Результаты опроса заинтересованных сторон ГП ИАЭС

Государственное предприятие Игналинская атомная электростанция (далее - ГП ИАЭС) в 2020 году впервые провело опрос заинтересованных сторон, цель которого заключалась в том, чтобы выяснить, какие методы информирования о деятельности ГП ИАЭС являются наиболее привлекательными и наиболее влиятельными, обеспечивая осведомленность разных заинтересованных сторон. Анализ результатов опроса и представленные конструктивные рекомендации улучшат качество содержания предоставляемой информации, в том числе ее ясность и доступность.

Ссылки на анкету были разосланы представителям различных заинтересованных сторон (представителям СМИ, потенциальным поставщикам, институциям, контролирующим деятельность предприятия, администраторам финансовых фондов, министерствам Литовской Республики, Правлению ГП ИАЭС, соседним самоуправления, высшим учебным заведениям). Всего по электронной почте было отправлено 111 анкет, из которых заполнено 40 проц. Такое количество заполненных анкет оценивается положительно, учитывая разнообразие вопросов в анкете (публичные закупки, аукционы, радиоактивные отходы, социальные сети, предложения о карьере, финансовые отчеты и т. д.).

30 проц. заполнивших анкету, не смогли идентифицировать себя как заинтересованная сторона, т.е. у. лицо или группа лиц, заинтересованных в работе или успехе ИАЭС. Это говорит о том, что значение этого термина не является полностью понятным.

Более 70 проц. респондентов отметили, что ГП ИАЭС осуществляет уникальную деятельность по выводу из эксплуатации, которая выполняется с соблюдением самых высоких требований безопасности. Более 70 проц. респондентов согласились с тем, что на предприятии работают высококвалифицированные специалисты, половина респондентов заявили, что ГП ИАЭС предоставляет объективную и прозрачную информацию по обеспечению радиационной безопасности. 70 проц. респондентов указали, что миссия и перспективы ГП ИАЭС им понятны. Некоторые респонденты не имели своего мнения по этим вопросам. Около 45 проц. респондентов заявили, что обладают достаточной информацией об обращении с радиоактивными отходами на ИАЭС, 27 проц. респондентов не имели мнения. (подробное распределение оценок респондентов предоставлено в схеме).

Обобщая результаты исследования о содержании информации, публикуемой ГП ИАЭС, респонденты указали на недостаточность информации по следующим направлениям: проекты захоронения радиоактивных отходов, публичные закупки и аукционы по продаже имущества. Большинство респондентов признали, что освещение деятельности предприятия в СМИ могло бы быть более частым.

Респонденты отметили, что информации, опубликованной на сайте ИАЭС, достаточно, но найти ее не всегда легко. ГП ИАЭС также получило рекомендацию по корректировке содержания интернет-сайта для улучшения возможности поиска для заинтересованной стороны от Центра по координированию управления, который ежегодно оценивает индекс положительного управления государственных предприятий. В ответ на полученные комментарии, в ближайшее время ГП ИАЭС планирует пересмотреть опубликованную информацию и улучшить содержание сайта. Приходится констатировать тот факт, что большая часть респондентов не следит за содержанием информации ИАЭС в социальных сетях.в LinkedIn и Facebook.

Мы справшивали респондентов, что является наиболее подходящим способом для информирования о деятельности ИАЭС. В этом вопросе мы позволили респондентам выбрать несколько вариантов ответа. Более половины респондентов указали национальные СМИ, сайт ИАЭС и социальную сеть Facebook.

Отвечая на вопрос, в каких сферах ИАЭС могла бы улучшить свою деятельность, респонденты отметили необходимость получать больше информации о текущих проектах и ​​работах, их уникальности и мерах безопасности на доступном языке, сокращать количество бумажных документов, уделять больше внимания распространению информации в социальных сетях.

Чтобы оценить деятельность ГП ИАЭС или подать предложения, заинтересованные стороны всегда могут сделать это, заполнив анкету на сайте ГП ИАЭС https://www.iae.lt/ru/o-nas/obratnaja-svjaz/233